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Vous êtes le responsable d'une PME-PMI.
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Vous souhaitez:
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Optimiser votre informatique
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Assister votre personnel
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Sécuriser votre informatique
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Réduire les coûts de fonctionnements
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Être conseillé avant de choisir un
matériel, une architecture ou une stratégie
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Mettre en place des budgets pour votre
informatique
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....
Vous n'êtes pas seul à avoir commencer avec
un poste informatique, puis deux, trois, ... Au fil du temps, votre
système d'information n'est plus compétitif car le temps vous manque.
Pourtant, vous n'avez pas hésité à investir. Mais, votre métier n'est
pas celui-ci et vous avez raison de penser que c'est une perte de temps
et d'argent lorsque vous vous occupez de l'informatique.
Globalement, vous souhaiteriez avoir
votre service informatique mais vous pensez que vous n'en avez pas
les moyens.
BLConseils vous propose ce que vous avez
toujours souhaitez: un service informatique à la hauteur de vos moyens
et de vos souhaits sans en avoir les contraintes. Prenons le temps de
nous rencontrer, de parler de vos besoins et contraintes, d'imaginer
votre futur avec ce service qui vous fait tant défaut. Vous réaliserez
alors que ce que vous voulez est possible. |
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| La fiabilité d'Internet et dépendance! | par Luc Berthaud | |
| Au départ, Internet était un réseau qui devait permettre une redondance, une sécurisation des flux, une "autoréparation" des systèmes et des architectures.
D'ailleurs, je me souviens au début d'Internet comment il été ammusant de voir qu'un flux ne passait pas par le même endroit dans son intégralité. Ammusant aussi de constater qu'un mail pouvait transiter par le japon avant de revenir à notre voisin. Tout était basé sur la non fiabilité des systèmes et de l'utilisation de solution de secours.
Aujourd'hui, la redondance des liens, des serveurs et autres ne sont plus d'actualité. "Vous comprenez, XXXX s'est engagé à me rétablir la liaison sous 2 heures. Et je le paye cher! 2 heures sans Internet, je gère sans problème mon entreprise" Combien de fois n'ais-je entendu ce type de remarque?
Mais ce qu'on oubli c'est que le net n'est pas la propriété d'une seule personne ou d'un seul opérateur. Cela me fait une belle jambe si mon provider me répare ma liaison en moins de 2 heures alors que le problème ne vient pas de lui et que tartemuch n'a pas prévu de réparer avant 8 heures cette liaison avec mon provider!!!
Que dire des pannes qui paralysent les plus grands? Le site de Yahoo pour les marchands au détail est tombé en panne pendant 14h au pire moment des fêtes de l’an dernier. Amazon et Research In Motion (Blackberry) ont connu des interruptions importantes au cours des derniers mois.
Ce type de problèmes commence à augmenter en nombre et en durée d'immobilisation. Pour quelle raison? La concentration, le prix le plus bas et la fausse fiabilité.
Il est bien connu que l'informaticien aime centraliser. Par pouvoir, par simplification, par facilité? Je ne dirais. Mais cela va à l'encontre de la fiabilité et de la diminution des risques.
Les financiers aiment la concentration avec un minimum d'investissement. Cela va à l'encontre de la fiabilité et de la sécurité.
Les entreprises et les personnes aiment le gratuit (ou le moins cher). Linux, ca vous dit tant que vous n'avez pas à payer quelqu'un à prix d'or pour faire marcher votre usine à gaz.
Autrefois nous savions que les choses n'étaient pas fiables et nous avions organisé tout autour de ce manque. AUjourd'hui nous avons tout organisé autour du principe de fiabilité de "moi", oubliant que les autres sont nos maillons faibles. Aujourd'hui un mail fait rarement le tour de la terre avant d'arriver à destination, mais est infoutu d'arriver à destination si une peleteuse a malencontreusement coupé le fourreau de notre provider cheri entre Limoges et Paris.
La où je m'inquiète un peu beaucoup, c'est lorsque je regarde que tout un chacun stocke ses documents sur des serveurs qui n'ont pas de fiabilisation ou de garanties de rétablissement. J'ai vu des entreprises mettre tous leurs documents (compta comprise) sur de serveurs gratuits, ne mesurant même pas le risque encouru en cas de rupture de service (sans oser parler de la confidentialité).
Nous avons oublié que les bonnes choses, les choses fiables, les choses qui durent, ont un cout et qu'il faudra un jour ou l'autre en payer l'adition! |
| | Illogisme au royaume de la logique | par Luc Berthaud | |
| Il est un domaine où la logique règne en maitre absolue : l’informatique. C’est à tel point vrai que ce qui n’est pas logique a toutes les peines à s'insérer entre les fourches caudines de la toute puissance du calculateur. Quitte à faire des entorses à la vie, il convient que cela rentre. D’ailleurs, il n’y a pas une seule hot line qui ne vous renverra pas à votre propre illogisme. Linux, Microsoft et les autres ne sont pas des saints en la question de la logique. Allez, un petit exemple. Il ne vous viendrait jamais à l’esprit de faire rentrer quelques millions de litres d’un produit liquide ou solide dans un bocal de quelques millilitres. Nos chers fabricants ou concepteurs de solution, eux savent le faire. Microsoft par exemple, pour sa dernière suite bureautique (2007) nous demande d’avoir au minimum un processeur à 500Mhz, 256Mo de Ram et 1,5Go de disque dur de disponible. Ok, c’est une suite logicielle peu gourmande. D’accord, ca va « ramer » un peu mais c’est jouable. Là où l’exercice de logique devient délicat est le moment où Microsoft réclame au moins Windows XP SP2 … avez-vous essayé de faire tourner cet OS dans ces conditions ? Je me moque de Microsoft mais Linux n’est pas mieux loti par ces fournisseurs. En conclusion, au royaume de la logique, les plus illogiques sont les rois !!! |
| | CPL & Co .... le retour en arrière? | par Luc Berthaud | |
| Sous pretexte de simplicité d'utilisation, de coûts de fonctionnement réduits, de coûts d'installation négligeables, les fabricants nous fournissent des technologies qui vont révolutionner nos habitudes. Imaginez, une seule prise a brancher et vous êtes relié au 220V (nourriture favorite votre machine), à Internet, à la chambre du petit, à la lumière du salon, à la TV, au frigo, à la voiture, à la banque, au Wifi, au téléphone cellulaire de la voisine. Bigo, le CPL est là. Et oui, une simple prise pour pouvoir faire tout cela pour moins de 100€. Si je conçois parfaitement l'utilisation du CPL (réseau passant par les prises de courant) dans un contexte famillial ou temporaire, j'ai du mal à l'envisager pour une utilisation intensive en entreprise. Entre les parasites (la femme de ménage qui passe l'aspirateur dans le bureau d'à coté), les fuites d'informations (et oui, vous avez des chances de voir votre réseau dans l'entreprise voisine), la fonte des débits (la bande passante est partagée), j'ai du mal à comprendre ce retour à l'age de la préhistoire! J'exagère? Rappelons nous du thin ethernet à 10Mbps? Vous vous souvenez du cable rond, généralement noir, qui allait d'ordinateur en ordinateur? Vous êtes trop jeune pour vous souvenir? Vous êtes pardonné de votre ignorance et de votre choix rapide et moderne. Mais les autres? Vous souvenez vous combien vous pestiez contre les défauts de cette technologie: bande passante partagée (tout le monde sur le même câble), parasitage si le poste du voisin faisait des siennes, confidentialité plus que relative. Ca ne vous rappelle rien? Aller, l'histoire serait-elle un éternel recommencement ou bien les industriels auraient-ils la facheuse tendance de nous resservir les mêmes plats avec un emballage plus moderne? |
| | Ah, le Wifi !!!!! | par Luc Berthaud | |
| Depuis des années, tout le monde annonce haut et fort que le WIFI est LA solution pour faire du réseau à moindre coût. C'est vrai que pour une petite centaine d'euros, nous avons un réseau qui fonctionne. Avec un peu de transpiration, nous avons un minimum de sécurité ... quoique vraiment relative. Passons.
Mais nous avons perdu de vue que tous ces équipements doivent cohabiter sur la même bande de fréquence, avec des appareils auquels nous n'avions pas pensé car, loin du monde informatique: micro-onde, écran plasma, DECT (téléphone sans fil numérique) mais aussi très proche de l'utilisateur: clavier, souris (et oui, il y en a de plus en plus !!!), bluetooth. A titre d'exemple, il y a un an, chez un client (auquel nous avions déconseillé de prendre du WIFI pour de multiples raisons), il n'y avait qu'un seul réseau relativement loin. Il y a 8 mois, nous avons dû mettre un répéteur pour améliorer la réception au bout des bureux. Aujourd'hui, il n'y a pas moins de 20 réseaux identifiés dont une bonne dizaine avec une puissance de signal supérieur à 60%. Et encore, nous n'avons pas compté les bornes Freebox en mode freephonie, les claviers-souris qui sont dans l'entreprise voisine (Tiens, à propos, cela me donne une idée d'espionage) ou les oreillettes Bluetooth des téléphones portables. Résultat des courses: effondrement aléatoire et, dirons nous,"inexpliqué" de la bande passante, perte de connexion intempestives. Pire, par moment, les interférences sont telles qu'une station n'arrive pas à se connecter correctement alors qu'elle est à moins de 2 mètres de la borne.
Cela n'a pas de conséquence majeure quand vous travaillez sur Internet ... vous avez peu de chance de vous en appercevoir. Par contre, il en va tout autrement lorsque vous travaillez sur un document qui se trouve sur un serveur ... vous avez de fortes chances de perdre des données à cause de ces coupures intempestives. Mais pire, vous aurez vos nerfs qui seront mis à rude épreuve!
Pour bien installer du WIFI dans un envirronement pollué ou pour résoudre des problèmes de connexions, il convient de faire une analyse spectrale de la zone à couvrir. Il n'est donc pas évident que dans le temps, le coût cumulé ne soit pas supérieur à la mise en place d'un bon vieux câblage!
Le WIFI, c'est simple, pas cher, cela respecte la beauté des locaux. Toutefois, pour avoir de la tranquilité et du confort de travail au bureau, il n'est pas sûr que cela soit aussi simple et si peu cher... A trop vouloir, on finit par tout perdre. |
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| Loi Informatique et Libertés:Des entreprises plutôt défaillantes | Les entreprises françaises maîtrisent plutôt mal les enjeux et la gestion des données à caractère personnel. C'est ce que révèle le sondage réalisé par Internet en avril et mai derniers auprès de 300 responsables d'entreprise (directeurs juridiques, juristes surtout mais aussi avocats, RH, DSI, informaticiens, opérationnels...) par Legal Suite | | La suite | | | L’USB en route vers la version 3.0 | Intel vient de dévoiler une version provisoire des spécifications de l'USB 3.0 connue aussi sous l'appellation SuperSpeed USB. Intel a donc cédé à la pression de concurrents comme AMD ou Nvidia qui se plaignaient d'une publication trop tardive de ces éléments. Une démonstration de ce futur bus externe sera faite à l'Intel Developer Forum qui se tient cette semaine à San Francisco. | | La suite | | | Microsoft, Google, Yahoo...:La révolution Internet est à venir ! | Tel est le message que Steve Ballmer, CEO de Microsoft, a souhaité faire passer lors de la réunion avec les analystes qui s'est tenue la semaine dernière. Alors que Google, tel un trou noir, entend absorber toute activité sur son passage - il vient de lancer officiellement son projet Knoll concurrent de Wikipedia - Microsoft souhaite donner un signal sur ses très fortes ambitions dans l'univers Internet. | | La suite | |
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