GLPI - Gestion Administrative & Financière

Gestion administrative et financière

Découvrez tout le potentiel de GLPI : suivez vos dépenses, contrats et fournisseurs, créez de nouveaux objets d’inventaire, gérez la base de données des utilisateurs et faites des rapports. Consultez la description complète des fonctionnalités pour en savoir plus.

  • Gestion
  • Administration
  • Contrats
  • Fournisseurs
  • Budgets
  • Contacts



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Licences

GLPI vous permet de gérer les licences de vos logiciels déployés ou non. L’objet Licence est lié à l’objet Logiciel dans l’inventaire. Il prend en charge l'aspect financier des licences et leur temps de validité.

Budgets

Vous pouvez mettre en œuvre et suivre vos budgets en liaison directe avec votre parc matériel/logiciel et aux services d’assistance que vous fournissez avec GLPI (coût du support, TCO, etc…). Un budget peut-être défini par : type, valeur, période, lieu.

Fournisseurs

GLPI vous permet d’intégrer la liste de vos fournisseurs. Chaque fournisseur peut alors être lié à d’autres objets GLPI : Tickets ; Contrats ; Problèmes ; Changements ; Parc ; etc.

Contrats

Il est possible de matérialiser les contrats liés à vos assets et services d’assistance dans GLPI. Pour le contrat, vous pouvez définir les éléments suivants : Période ; Période de facturation ; Type de renouvellement ; Heures d’intervention dans le cadre du contrat d’assistance, etc.

Contacts

Qui est le commercial en charge de mon contrat de licence ? Quel est le numéro de téléphone du support technique de mon contrat de maintenance ? Des questions pour lesquelles GLPI peut vous apporter une réponse grâce aux contacts enregistrés sur vos fournisseurs.

Documents

GLPI vous permet d’uploader des documents et les relier à l’ensemble des autres modules. Exemple : matériels / logiciels (documentation technique, contrat d’achat, etc…), tickets (captures d’écran, documentation PDF, etc…).

Téléphonie

Dans GLPI, vous pouvez ajouter vos lignes téléphoniques, téléphones et autres équipements téléphoniques. Une ligne peut-être attribuée à un utilisateur, un lieu, un groupe, etc. être liée au budget, au contrat. De même pour les autres équipements.

Certificats

GLPI permet la gestion de vos certificats (SSL). Vous pouvez enregistrer les informations suivantes: DNS, date d’expiration, type, données de certificat (crt / csr / ca / ​​etc)

Clusters

Il est possible de gérer vos clusters en indiquant les éléments qui le composent : impact/dépendances, matériels, tickets, contrats, etc.

Domaines

Suivez et renouvelez à temps vos domaines avant leur expiration. GLPI permet de gérer vos noms de domaines : informations financières et administratives, garantie, les lier à des tickets, problèmes, changements.

Applicatifs

Vous pouvez créer des appliances (applications métiers) dans GLPI (composées d’autres éléments de votre inventaire). Gestion directe depuis les éléments du parc. L’intégration avec Helpdesk est disponible.

Commandes

Gérer vos commandes dans GLPI : enregistrer les matériels/logiciels commandés, suivre les livraisons, consulter les factures, les lier et les associer à l’inventaire ou à l’assistance.

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